El Banyan Tree Mayakoba está situado en la Riviera Maya a 10 km del centro de Playa del Carmen y dispone de villas amplias con una distribución espaciosa, solárium privado, baño grande, vestidor, soporte para iPod, WiFi gratuita y sala de estar con TV de pantalla plana de 42". Ofrece alojamiento pet friendly con villas de lujo, cada una con su propia piscina privada y jardín paisajista, 11 restaurantes de especialidades internacionales y 3 bares. El Banyan Tree Spa cuenta con todos los servicios, incluidos masajes y tratamientos corporales. El complejo Banyan Tree también proporciona gimnasio y excursiones en barca por los manglares (parten desde el vestíbulo).